车身外部清理工艺：掌握泡沫洗车、蜡水洗车、蒸汽洗车、整车精洗、龙卷风清洗、发动机清洗、轮毂铁粉清除、漆面磨泥、粘胶物的清除、柏油清除与漆面铁粉清洗、深层去污等车身清洁标准操作流程。

车身漆面保养和护理：掌握车身划痕处理、各类深度划痕、浅划痕、发丝划痕处理、杂纹处理，普通抛光、水砂镜面抛光、漆面机械打蜡打蜡、手工普通上蜡，史维克斯极限鱼鳞上蜡、震抛封釉、无尘镀膜、无机硬化镀晶等漆面养护工艺和技能要领。

整车内部养护：掌握内饰清洗、真皮干洗（泡沫洗和干洗膏）、真皮内饰护理、臭氧消毒、室内桑拿、新车内饰除味、内饰上光上色、内饰桃木翻新等护理工艺与流程。

轮胎的维护与保养：掌握机械扒胎补胎、轮胎动平衡、四轮定位等轮胎养护的标准操作流程。

发动机常规保养项目：空气滤清器的检查保养更换，节气门总成的拆装与清洗，空气流量计或压力传感器的检保养，机油滤清器的保养与更换等。

底盘常规保养项目：手动变速器与自动变速器换油与检查，半轴的拆装与保养，四轮换位，刹车油的更换与检查，制动器的检查、制动油泵和管路的保养与放气等。

电气常规保养项目：蓄电池的检测与保养，发电机的检测、保养与更换，电源线路的检查，起动机的检测、保养与更换，火花塞的保养与更换等。

驾驶舱：电控系统检测、检查各类仪表显示、检查空调系统、检查辅助系统、检查全车灯光、检查辅助电器、检查驻车制动检查座椅、检查安全带装置等。

发动机舱：检查发动机运转、检查发电机、发动机正时构检查、检查发动机组合皮带、检查水泵异响、检查转向助力异响、检查空调压缩机异响、检查发动机机油等。

车身底盘：检查刹车盘片分泵、检查变速箱、检查减震系统、检查转向系统、检查平衡杆、检查传动装置、检查尾气装置、检查四轮轮胎等。

企业管理课程学习：了解企业文化，掌握商业模式，财务管理、人力资源管理，公司法，信心管理、创新管理。